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“不打烊”的政务服务不妨多多益善

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2017年9月20日  作者: 来源:

不打烊的政务服务不妨多多益善

栖寒

中山市行政服务中心是中山市政府部门服务窗口最集中的办事场所,建成运行两年多以来,每天有超过5000人来到这里办事。这里有全省领先的投资项目中介超市,有永不下班的24小时便民自助服务区,有全国领先的诉讼服务中心……市行政服务中心已经成为中山推进政务服务和行政审批体制改革创新的主要载体。(9月18日 南方日报)

近年来,进一步加强行政效能建设,提高服务效率,进一步满足群众日常办理各种证件及事项的需求,打通为民服务“最后一公里”。中山市行政服务中心,设立了永不下班的24小时便民自助服务区24小时便民自助服务区这一便民举措的实施,让大家少跑腿、好办事、不添堵,不仅极大节约人民群众的时间、经济成本,也显著地提升政府部门的办事效率和行政美誉度。

一直以来,相信大家还记得过去最怕就是到政府服务大厅办事排队时间长服务不热情、办事手续多”一直被广大人民群众所诟病。为方便市民办事,中山市实行“不打烊”的政务服务,既方便了群众,也提高了行政效率,节约了行政资源,实现了多方共赢,无疑改变了过去门难进、脸难看、事难办的官僚主义、衙门作风。

当下,在互联网时代,可以说“互联网+政务”为我们打造了一个智慧型政府,同时,“不打烊”的政务服务更是拉近了普通民众和政府的距离,实现了两者之间真正的交流沟通,让民众办事不再困难,政务服务从此“一手掌握”,真正做到了“权为民所谋、情为民所系、利为民所用”!“不打烊”的政务服务实现政府信息与民众信息的无缝对接,真正做到想民之所想、急民之所急。

综上,“不打烊”的政务服务是顺应群众期待和需求的创新之举,能有效提升办事部门的公众形象,是未来政府服务群众,深化改革的发展方向。希望相关部门在“互联网”时代背景下探索打造出更多老百姓喜爱、满意的便民服务举措,进一步扩大群众的受益面。总之,类似“不打烊”的政务服务不妨多多益善。



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